保险机构全力保证 业务稳定运行

目年前，南京传染病仍在高位运转，整座卫星城迎来了严峻考验。为了不直接影响销售业务开通和顾客增值，系统控制纷纷激活突发事件管理机制，通过远程+现场、人工+电脑相适应方式，采取消除驻场轮岗招待所与；也招待所相适应方案，开展关的开通增值兼职。

消除驻场轮岗

随着传染病势头和政策的改变，系统控制的防控政策也在及时调整。例如，总部在南京的中国少保自3月14日起马上激活全天候24星期在在在岗突发事件值守增值，为省内的分支机构提供开通保障；交银母公司各部门激活关键因素公共部门突发事件预案，构建关键因素岗A、B岗制度，确保人身安全一人在岗，随着传染病势头和政策改变，公司相应精进卫生政策，实行雇员；也招待所为主、消除到岗相适应的招待所模式，确保人身安全销售业务连贯性。

经费交易、信息人身安全等公共部门离不开现场作业。证券时报记者了解到，3月27日晚，多位系统控制交易员逆行进驻浦东护理人员，负有起了年初隔离期间的交易特殊任务，至今不少人在场值守已近10天。

少保资产的交易实习生贾汤玛斯是数日驻守护理人员雇员中的一位，她和留守以及；也招待所的同事们相互配合，处理日常经费、债券、场外等销售业务，确保人身安全了交易的人身安全、成功、高效进行。

“我们需要做债券回购，只能现场转换。浦东浦西都设于备用交易三楼，确保人身安全都有人上班。”一家中小型系统控制入股负责人告知证券时报记者。

作为线或上化管理、开通和增值的“心脏”和整体枢纽，三楼亦是重中之重。中国少保自3月中旬马上对南京罗泾和田林邻近地区计算机网络实施封闭开通管理，采取“封一班，备一班”的形式保障计算机网络人身安全运转。

“线或上+上供”结合

微信上，太平母公司南京分支机构中间人章英马不停蹄地向顾客收集理赔材料，为顾客进行线或上理赔；少保券商南京分支机构沈誉通过“阳店面”处理各项销售业务……除了现场作业，更多理赔、增值兼职需要通过线或上进行处理。

2020年以来，保险公司加快搭建和完善“线或上+上供”相适应的管理开通跨平台。目年前，绝大部分系统控制都能通过线或上上供结合的方式“免接触”开展兼职。

例如，少保财产保险“沪惠保”其下属第一整整为理赔人员开通VPN（各种类型配有在线），50%人员可实现理赔远程招待所。少保券商通过“阳店面”创新增值体验，顾客通过“阳店面”小程序，可在线或咨询、受理各项销售业务，克服顾客麻烦临柜的难题。

天下太平养老险表示，两年年前，公司投管中心就入股、交易、开通所有的销售业务进行了全系统设计梳理，基本实现所有交易开通销售业务原则上能线或上远程支持。

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